Контекст
Три события, которые изменили правила
30 мая 2025
Штрафы по ст. 13.11 КоАП выросли в 3–10 раз. Обработка без согласия: было 30–150 тыс., стало 300–700 тыс. Неуведомление РКН: было до 5 тыс., стало 100–300 тыс.
1 июля 2025
РКН запустил автоматический сканер сайтов. Проверяет без жалоб и уведомлений: формы, чекбоксы, политику, трекеры, карточку в реестре. 3+ расхождений — основание для внеплановой проверки (Приказ Минцифры № 720).
1 сентября 2025
Приказ Минздрава № 118н: QR-код лицензии вместо скана, аккредитация вместо сертификации, обязательная версия для слабовидящих. Скан лицензии на сайте — формально нарушение.
Охват
Что проверяем
Аудит охватывает все направления, по которым к сайту медорганизации могут быть претензии. Пять ведомств — каждое проверяет своё.
| Закон | Что проверяем | Ведомство | Штраф |
|---|---|---|---|
| 152-ФЗ | Формы, согласия, политика, cookies, трекеры, карточка РКН | РКН | до 700К, повтор до 1.5М |
| 38-ФЗ | Маркировка erid, противопоказания, граница «информация vs реклама» | ФАС | до 500К за эпизод |
| 323-ФЗ + 118н | Врачи, лицензия с QR, режим, виды помощи, госгарантии | Росздравнадзор | до 200К + приостановка |
| ПП 736 | Прайс-лист, договор, информация об услугах, порядок оплаты | Роспотребнадзор | до 500К |
| 181-ФЗ + ГОСТ | Версия для слабовидящих, клавиатурная навигация | Прокуратура | до 100К |
Практика
Что находим чаще всего
По результатам аудитов: у 9 из 10 клиник более 5 расхождений между карточкой РКН и реальной обработкой на сайте — при пороге в 3.
Карточка РКН не соответствует сайтуВ карточке «без передачи по сети Интернет» — а на сайте онлайн-формы. Нет цели «маркетинг» — а стоит 3–5 трекеров.
Неучтённые трекерыМаркетологи подключили сквозную аналитику, но в политике конфиденциальности это не отражено.
Согласие вшито в договорС 01.09.2025 (ФЗ-156) совмещение согласия на обработку ПДн с офертой или заявкой — нарушение.
Устаревший формат лицензииС 01.09.2025 нужен QR-код, ведущий на реестр Росздравнадзора. Скан не принимается.
Баннеры акций без маркировкиАкции на главной странице требуют erid, пометки «Реклама» и предупреждения о противопоказаниях.
Фото до/после без согласияГалерея работ с фото зубов — распространение сведений о здоровье. Без письменного согласия пациента — до 700К.
Процесс
Как работает аудит
01
Сбор данных
Автоматический краулинг всех страниц сайта. Анализ кода: скрипты, трекеры, формы, cookie. Проверка хостинга, реестра РКН, ЕГРЮЛ.
02
Анализ по чек-листу
96 пунктов по 7 направлениям. Каждое нарушение квалифицируется по конкретной части статьи КоАП с указанием штрафа.
03
Отчёт с приоритетами
HTML-отчёт: что исправить первым, какой штраф грозит, кто проверяет. Готов к печати в PDF. Рекомендации по устранению.
Стоимость
Формат работы
QA перед релизом
Быстрая проверка новой версии сайта или лендинга перед запуском трафика. Фокус на формы, согласия, маркировку.
от 5 000 руб.
Срок: 1–2 рабочих дня
Разовый аудит
Полная проверка по 96 пунктам и 7 направлениям. Технический анализ кода, сверка с реестром РКН, проверка документов и маркировки.
от 15 000 руб.
Срок: 3–5 рабочих дней. HTML-отчёт.
Мониторинг
Ежемесячная проверка: новые трекеры, изменения форм, актуальность карточки РКН, новые акции. Отчёт об изменениях.
от 10 000 руб./мес
Для клиник с активным маркетингом
Для начала — адрес сайта и ИНН
Проведём экспресс-анализ и покажем 3–5 конкретных уязвимостей,
чтобы вы оценили глубину проверки.